Schorsing en beëindiging van halal-certificering
Wanneer neemt HFFIA maatregelen?
HFFIA kan passende maatregelen nemen wanneer een kritieke non-conformiteit met certificeringsvereisten wordt vastgesteld, hetzij als gevolg van surveillance of anderszins. Daarnaast kan HFFIA passende maatregelen nemen indien een klant weigert of faalt te betalen binnen de contractueel overeengekomen tijd, na voldoende herinneringen en pogingen om dit onder de aandacht van de klant te brengen.
Mogelijke maatregelen
Passende maatregelen kunnen het volgende omvatten:
- Verhoogde surveillance door HFFIA
- Aanvullende controles en rapportages
- Specifieke verbeteringsmaatregelen
- Uitsluiting van non-conforme productvarianten
- Gedeeltelijke certificering van productlijn
- Herziene certificeringsdocumentatie
- Opschorting in afwachting van corrigerende maatregelen door de klant
- Tijdelijke stopzetting van certificaatgeldigheid
- Goedkeuringsproces via Beslissingscomité (DC) voor heractivering
- Volledige beëindiging van halal-certificaat
- Complete hercertificering vereist vanaf het begin
- Onmiddellijke stopzetting van alle certificeringsclaims
Procedure bij schorsing of intrekking
Wanneer een kritieke non-conformiteit met halal-certificeringsvereisten wordt vastgesteld, zal het Decision Commitee (DC) de passende maatregel overwegen en beslissen. Alle benodigde acties worden geformuleerd en gecommuniceerd naar de klant.
Indien halal-certificering wordt beëindigd (op verzoek van de klant), geschorst, ingetrokken en/of de omvang van halal-certificering wordt verminderd, zal HFFIA alle noodzakelijke wijzigingen aanbrengen in:
- Formele certificeringsdocumenten
- Publieke informatie
- Autorisaties voor gebruik van keurmerken
- Alle andere relevante documentatie
Dit om ervoor te zorgen dat geen enkele indicatie wordt gegeven dat het product nog steeds halal-gecertificeerd is.
Indien veranderingen binnen HFFIA leiden tot statuswijziging van een halal-certificaat, wordt deze wijziging door HFFIA gecommuniceerd aan de klant. Vervolgens worden passende maatregelen genomen betreffende het gebruik van het halal-certificaat en logo's door de klant zoals contractueel overeengekomen.
Heractivering na schorsing
Indien certificering wordt hersteld na schorsing, zal HFFIA alle noodzakelijke wijzigingen aanbrengen in formele certificeringsdocumenten, publieke informatie, autorisaties voor gebruik van keurmerken, etc., om ervoor te zorgen dat alle juiste indicaties bestaan dat het product gecertificeerd blijft.
Indien een besluit tot vermindering van de certificeringsomvang wordt genomen als voorwaarde voor heractivering, zal HFFIA alle noodzakelijke wijzigingen aanbrengen om ervoor te zorgen dat de verminderde omvang van certificering duidelijk wordt gecommuniceerd aan de klant en duidelijk wordt gespecificeerd in certificeringsdocumentatie en publieke informatie.
Speciale procedure bij fraude
Onmiddellijke intrekking
Wanneer een non-conformiteit met halal-certificering wordt vastgesteld als gevolg van fraude door de klant, zal HFFIA het halal-certificaat onmiddellijk intrekken.
Verplichtingen van de klant bij fraude
De klant is verplicht om:
- Gebruik van alle reclamemateriaal dat verwijzingen naar de certificering bevat
- Alle vereiste maatregelen nemen (bijvoorbeeld het retourneren van certificeringsdocumenten)
- Gebruik van conformiteitsmerken
- Verwijzingen in communicatiemedia zoals documenten, brochures of reclame
- Indien de klant kopieën van certificeringsdocumenten aan anderen heeft verstrekt, moeten de documenten in hun geheel worden gereproduceerd
- De klant moet aan andere partijen communiceren dat het certificaat is ingetrokken
De klant heeft een termijn van 3 dagen om alle vereiste acties te voltooien na ontvangst van de kennisgeving van intrekking van het halal-certificaat.
De klant moet:
- Records bijhouden van alle genomen maatregelen
- Deze records beschikbaar stellen aan HFFIA uiterlijk op de derde dag na de kennisgeving van intrekking van het halal-certificaat
Vragen over schorsing of beëindiging?
Ons team helpt u graag met duidelijke uitleg over de voorwaarden, gevolgen en vervolgstappen. Wij denken met u mee en zorgen voor heldere begeleiding.
Direct contact
HFFIA is al meer dan 40 jaar dé autoriteit op het gebied van halal-certificering, onder supervisie van Majlis Al-Ifta. Wilt u uw producten laten certificeren volgens de hoogste islamitische en technische reglementen? Neem dan direct contact met ons op!
